مكافحة الحريق أو الحلول الجذرية ؟
هل واجهة معضلة تكرار معالجة نفس المشاكل المتعلقه بالعمل يوماً بعد يوم ؟ نفس المشكلة تتكرر وكل مرة تضع الحلول والتدابير ولكن .. كأن هذه المشكلة كالنبتة الاسطورية .. كلما تعتقد انك نزعتها من قرارها .. تنبت مرة أخرى.
ربما انصح فى هذه الحالة بالتفكير ملياً والبحث عن جذر المشكلة أو المشاكل (وهذا ما يسمي بالـ ROOT CAUSE) بدلاً من الاندفاع ووضع الحلول السريعة بناء على الأعراض - SYMPTOMS والملاحظات السطحية وهذا ما أسميه بالـ FIRE FIGHTING
لماذا؟ خمس مرات THE FIVE WHYS
تاييشى اوهنو ( Taiichi Ohno ) هو أول من ابتدع تقنية الـ 5 Why's وهى اليه تحليل للوصول لجذر المشكلة وذالك عن طريق طرح السؤال لماذا؟ خمس مرات (على الاقل) للوصل لقرار أو جذر المعضلة / المشكلة. وتعتبر اليوم هذه الطريقة من ادوات نظام تايوتا الانتاجى Toyota Production System -TPS أو ما يسمي حديثاً بنظام الانتاج المرن / الرشيق Lean Manufacturing System
عملية التفكير / التحليل لنظرية المعوقات TOC Thinking Process
فى منهج نظرية المعوقات الفكري/ التحليلي عدة اساليب تلخيصاً تقوم بدراسة ظواهر / أعراض المعضلات / الازمات أو ما يسمي بـ "الأثار غير المرغوبة" Undesirable Effects UDE's والعمل عليها للتوصل للمشاكل/المعوقات الحقيقية وأكثر من ذالك تفترض أنه هنالك لب أو قرار للمشكلة ويسمي بالـ Core Problem
هل واجهة معضلة تكرار معالجة نفس المشاكل المتعلقه بالعمل يوماً بعد يوم ؟ نفس المشكلة تتكرر وكل مرة تضع الحلول والتدابير ولكن .. كأن هذه المشكلة كالنبتة الاسطورية .. كلما تعتقد انك نزعتها من قرارها .. تنبت مرة أخرى.
ربما انصح فى هذه الحالة بالتفكير ملياً والبحث عن جذر المشكلة أو المشاكل (وهذا ما يسمي بالـ ROOT CAUSE) بدلاً من الاندفاع ووضع الحلول السريعة بناء على الأعراض - SYMPTOMS والملاحظات السطحية وهذا ما أسميه بالـ FIRE FIGHTING
لماذا؟ خمس مرات THE FIVE WHYS
تاييشى اوهنو ( Taiichi Ohno ) هو أول من ابتدع تقنية الـ 5 Why's وهى اليه تحليل للوصول لجذر المشكلة وذالك عن طريق طرح السؤال لماذا؟ خمس مرات (على الاقل) للوصل لقرار أو جذر المعضلة / المشكلة. وتعتبر اليوم هذه الطريقة من ادوات نظام تايوتا الانتاجى Toyota Production System -TPS أو ما يسمي حديثاً بنظام الانتاج المرن / الرشيق Lean Manufacturing System
عملية التفكير / التحليل لنظرية المعوقات TOC Thinking Process
فى منهج نظرية المعوقات الفكري/ التحليلي عدة اساليب تلخيصاً تقوم بدراسة ظواهر / أعراض المعضلات / الازمات أو ما يسمي بـ "الأثار غير المرغوبة" Undesirable Effects UDE's والعمل عليها للتوصل للمشاكل/المعوقات الحقيقية وأكثر من ذالك تفترض أنه هنالك لب أو قرار للمشكلة ويسمي بالـ Core Problem
.. تابع : الأساس الفكري
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق