السبت، 7 يونيو 2014

قراءات حول نظرية المعوقات

واحد من المصادر الرائعة للتعلم ومعرفة الكثير حول نظرية المعوقات TOC والذى احرص على متابعته وهو باللغة الانجليزية (ولا داعى للأسف هنا , حيث معظم المراجع والمصادر للمعرفة تنتج بهذه اللغة) هو بلوغ Blog للمرجع Mr. Bob Sproull وهو خبير ومستشار فى مجال تطوير الاعمال: Bob Sproull
مدونته الرائعة FOCUS AND LEVERAGE وتجدونها على الوصلة التالية: focus and leverage متخمة بما يكفي للتعلم والاستنارة حول ال TOC وايضا حول مداخل ومناهج أخري مهمة ومعروفة بمجال تطوير الاعمال والعمليات الحديثة حيث انه خبير ايضاً بال LEAN وتطبيقات ال SIXSIGMA وتوليفة ال LEAN SIXIGMA المعروفة ب LSS وفوق ذالك له منتوج خاص وتجربة مهمة فى مزج وتوليف منهج حديث يربط بين ال LSS و ال TOC ويعرفه بالاختصار: TLS

لى محاولات لترجمة بعض منشوراته للغة العربية ولكن لم أحصل على اذنه بهذا الخصوص بعد. والمهم ذكره هنا انا أمثال بوب Bob Sproull لا يبخلون بعلمهم فى افادة البشرية عموماً دون النظر للجنس واللون والخلفية الثقافية .. وفى هذا تفوق أخلاقى كبير علينا نحن اصحاب لغة الضاد .. رغم شح علومنا ومعارفنا نبخل بها على الاخرين .. وصحيحة المقولة العلم يرتقي بالسلوك.



الأحد، 20 أبريل 2014

القيد المعنوي ..

لم أقم بأضافة أو كتابة اى موضوع مؤخراً .. مشغول كثيراً مؤخراً بالتعامل مع قيود معنوية وذاتية كثيرة التعقيد .. تندرج تحت القيود والمعوقات التى يمكن أعمال ال TOC لتخطيه لجنى ارباح , بالضرورة , معنوية كذالك.
اعترف بقصور ادراكى لتطبيق ال TP عملية التفكير Thinking Process أو الجانب التحليلي/النظري لل TOC , وتبين لى ذالك فى تعاملى مع مشكلاتى الذاتية انفة الذكر هنا وهى لاتختلف عن تلك التى كانت حول "اليكس " الشخصية الرئيسية برواية الهدف "THE GOAL"

الاثنين، 10 فبراير 2014

التجديد والوفره بالمخزون

قبل فتره احتجت لشراء قطعة لسيارتي ونصحني الاصدقاء بأن أقصد الوكالة واتجنب المحلات التجارية , اخذت بالنصيحه وذهبت للوكالة. أول شئ فاجأني ان سعر القطعة أعلى بحوالى 30% , قلت أوكى وكالة طبعاً, بعد ان تمعن وتفرس الموظف بالسيستم قال  أن القطعة ليست موجوده حالياً  ولكن سيطلبها من منطقة الاحساء ( تبعد من مدينة الدمام حيث اقطن حوالى 125 كيلو) , تنهدت بصبر وقلت "أوكى" وانا أحسب المبلغ (برضو تهون علشان الوكالة) واستدركت وسألت الموظف يعنى بكره فينى أمر الساعة كم بالظبط؟ فابتسم وهو يتأملنى وقال : بكره ايه ياعم .. اليوم الاحد تمر علينا يوم الاربعاء القادم ...... لالالالالالالالالالالالالالالالا تلات ايام لتوصل القطعة بتاعتى من الاحساء ؟؟؟؟
تبسم الموظف مره تانية وقال : بنجمع كل طلبيات الزبائن وبنجيبها مره وحده. وطيب لو مافى الا القطعة النحس بتاعتى دى ؟؟؟ انتظر كمان اكتر من كده .
الخلاصة, رجعت فلوسي بجيبتى وركضت للمحلات التجارية واشتريت القطعة وركبتها فى نفس اليوم. وخسرت الوكالة ال30% زايد هامش الربح وظلت القطعة النحسه على ارفف الوكالة بمدينة الحساء كمان يوم واحد على الاقل , وربح المحل التجاري هامش الربح على القطعة ودخلت عليه سيولة 250 ريال ذات النهار!!!

الاثنين، 6 يناير 2014

الأساس النظري / الفكري - 2

أرجع للحديث عن الاساس النظري / الفكري وفى خاطرى هذا المقطع التالي والذى يقدم المحاضرة التى قدمها د. ايلى قولدرات عن التفكير بطريقة شمولية وعالمية واستخدام ال Cause & Effect وخصوصاً فى الاوقات العصيبة التى تمر بها الاعمال والوصول لنتائج مفيدة دأيماً .. المبدع هنا هو ابتداع الرسوم كخلفية مصاحبة للصوت .. سيعجبكم حتماً , وأن كانت اللغة الانجليزية عائقأ أمام أحدكم لامانع عندى من شرح المحتوى.


الخميس، 2 يناير 2014

صديقى صاحب المحل التجاري -2

أعود اليوم لصديقي صاحب العمل التجاري ..
حاولت أن استوضح له النقاط التالية بشكل عام ومبسط قبل أن ادخل فى تفاصيل عملية أكثر. سألته ماهو معدل الارباح لديكم؟ لم تكن اجابته واضحه (ربما كمعظم الافراد يظن أن هذه أسرار لايجب مشاركتها حتى مع أقرب الاصدقاء ... خوف الحسد أو غير ذالك). طيب بتعرف معدل السيوله عندك .. يعنى دايماً معاكم سيولة ولا بحصل فيها مشاكل أحياناً؟ قال: كتير ما بتكون عننا سيوله بس كيف ممكن نحسبها دى؟ كمعدل؟ أخذت ورقة وقلم من على طاولته وبدأت أفسر له واكتب فى نفس الوقت:

معدل الارباح أو (الربحية / الزمن) Throughput
هو الفارق بين سعر البيع والتكاليف المتغيرة للصنف (البضاعة) مقسوم على الزمن .. يعنى الفرق ده للصنف أو الاصناف خلال اليوم / الاسبوع / الشهر/ السنة وهو أهم من حساب الربح بالطريقة التقليدية .. لانك ستعرف معدل تدفق النقود لديك , يعنى ممكن تربح فى 100 قطعة بسعر 10 ريال 30% بعد خصم التكاليف وهذا جيد بس بمعدل كم؟ اذا كان بمعدل يومي أفضل من كل أسبوع وكل أسبوع أفضل من كل شهر وهكذا ...
معدل تدفق النقد Cash flow
هو الفرق بين الربحية (سعر البيع - التكاليف المتغيرة) وتكاليف التشغيل (ليست هى نفسها التكاليف المتغيرة) مخصوماً من المخزون على الزمن
تدفق النقد = الفائدة - المخزون
الفائدة = الربحية - تكاليف التشغيل
هنا توقفت وقلت له الان عرفت كيف يؤثر مخزونك المبالغ فيه على دفاترك المحاسبية؟ اخذ ينظر فى التعريفات السابقة على الورقة التى أمامنا وقال وهو غير متأكد : فى تدفق النقد ؟ نعم , نعم .. يمكن انت بتربح (الفائدة عالية) لكن سياسية أشترى وخزن قد تعيق توسع أعمالك وتضيع عليك فرص وربما لاتحس بانك تربح فتحاول رفع السعر أو تقليل التكلفة بتقليل موظفيك أو عدم زيادة مخصصاتهم وبذالك تعم الفوضى وربما تخسر عملاء بسبب رفع الاسعار او تقل همت فريق العمل عندك .. شفت كيف؟ فسألنى طيب كيف ترفع الفائدة لو مارفعت السعر (الربحية) أو ما خفضت تكاليف التشغيل؟
هنا وقفت وقلت له نكمل بعدين أنت فكر فى تكاليف التشغيل عندك ماهى وكذا تكاليفك المتغيره, علماً بان تكاليف التشغيل هى كل التكاليف التى تدفعها لتحقيق المبيعات أو تحويل البضاعة عندك لمبيعات.. وعدا ذالك تكاليف متغيره.. يلا أشوفك